Kontakt
Abo- und Onlineservice
Tel.: 069 19449
Montag von 8 bis 17 Uhr
Dienstag bis Freitag von 8 Uhr bis 13 Uhr
Fax.: 069 213-22727
E-Mail: aboservice(at)vgf-ffm.de
Oder persönlich in den VGF-TicketCentern
Sie haben eine Frage zu MeineVGF, einer Erstattung oder haben eine Mahnung erhalten?
Dann können Sie hier einen telefonischen Wunschtermin vereinbaren.
Mannheimer Straße 117
60327 Frankfurt am Main
Tel: 069 213-03
Nassauer Straße 27
60439 Frankfurt am Main
Tel: 069 213-03
Gustav-Behringer-Straße 3
60386 Frankfurt am Main
Tel: 069 213-03
Bleichstraße 3
60313 Frankfurt am Main
Tel: 069 213-03
Sicherheits- und Service-Zentrale:
Tel.: 069 213-22708
InfoPunkt Hauptwache:
Die Anlaufstelle für unsere Fahrgäste und Besucher auf dem U-Bahnsteig Richtung Südbahnhof.
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag: 7:30 Uhr bis 19:00 Uhr, Samstag: 10:00 Uhr bis 17.30 Uhr.
Die Kollegen beraten und informieren nicht nur, sondern kontrollieren auch technische Einrichtungen und behalten die Sauberkeit in der Hauptwache und den angrenzenden Stationen "Holzhausenstraße", "Willy-Brandt-Platz" und "Eschenheimer Tor" im Auge.
InfoPunkt am Hauptbahnhof:
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag: 7:30 Uhr bis 19:00 Uhr, Samstag: 10:00 Uhr bis 17.30 Uhr.
Am Römerhof 27a
60486 Frankfurt am Main
Tel: 069 213-03
Unsere Öffnungszeiten:
Montag und Mittwoch: 8 Uhr bis 18 Uhr
Dienstag und Donnerstag: 8 Uhr bis 15 Uhr
Freitag: 8 Uhr bis 14 Uhr
Tel.: 069 213-22258
Bleichstraße 3
60313 Frankfurt am Main
Tel: 069 213-03
Am Römerhof 27
60486 Frankfurt am Main
Tel: 069 213-03
Heerstraße 305
60488 Frankfurt am Main
Tel: 069 213-03
Technische Betreuung der Ticketautomaten und verkaufstechnischen Anlagen
Bleichstraße 3
60313 Frankfurt am Main
Das ServiceCenter der VGF in der B-Ebene der Frankfurter Hauptwache wird modernisiert. Daher zieht das Service-Team vorübergehend an die Bockenheimer Warte (B-Ebene).
Die Öffnungszeiten:
Montag und Mittwoch: 08:00 Uhr bis 15:00 Uhr
Dienstag und Donnerstag: 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Freitag: 08:00 Uhr bis 14:00 Uhr
VGF ServiceCenter
vorübergehend an der Bockenheimer Warte, B-Ebene
Telefon: 069 213-25698 E-Mail: ebe(at)vgf-ffm.de
Hauptwache B-Ebene:
Montag bis Freitag von 8 Uhr bis 20 Uhr
Samstag von 9 Uhr bis 16 Uhr
Sie benötigen eine Tarifberatung, möchten Ihre Chipkarte registrieren oder haben eine Frage zur Ersatzausstellung?
Vereinbaren Sie einfach Ihren Wunschtermin: Terminvereinbarung
Konstablerwache B-Ebene:
Montag bis Freitag von 8 Uhr bis 20 Uhr
Samstag von 9 Uhr bis 16 Uhr
Stadtwerke Verkehrsgesellschaft Frankfurt am Main
Kurt-Schumacher-Straße 8
60311 Frankfurt
Tel: 069 213-03
E-Mail: info(at)vgf-ffm.de
Hanauer Landstraße 345
60314 Frankfurt am Main
Tel: 069 213-03
Beschwerden richten Sie bitte direkt an traffiQ
Bei Fragen, Anregungen oder Beschwerden zum öffentlichen Nahverkehr in Frankfurt nutzen Sie bitte das Online-Serviceportal:
