Kontakt
Abo- und Onlineservice
Tel.: 069 19449
Montag von 8 bis 17 Uhr
Dienstag bis Freitag von 8 Uhr bis 13 Uhr
Fax.: 069 213-22727
E-Mail: aboservice(at)vgf-ffm.de
Oder persönlich in den VGF-Service-Centern
Sie haben eine Frage zu MeineVGF, einer Erstattung oder haben eine Mahnung erhalten?
Dann können Sie hier einen telefonischen Wunschtermin vereinbaren.
Mannheimer Straße 117
60327 Frankfurt am Main
Tel: 069 213-03
Nassauer Straße 27
60439 Frankfurt am Main
Tel: 069 213-03
Gustav-Behringer-Straße 3
60386 Frankfurt am Main
Tel: 069 213-03
Bleichstraße 3
60313 Frankfurt am Main
Tel: 069 213-03
Sicherheits- und Service-Zentrale:
Tel.: 069 213-22708
InfoPunkt Hauptwache:
Die Anlaufstelle für unsere Fahrgäste und Besucher auf dem U-Bahnsteig Richtung Südbahnhof.
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag: 7:30 Uhr bis 19:00 Uhr, Samstag: 10:00 Uhr bis 17.30 Uhr.
Die Kollegen beraten und informieren nicht nur, sondern kontrollieren auch technische Einrichtungen und behalten die Sauberkeit in der Hauptwache und den angrenzenden Stationen "Holzhausenstraße", "Willy-Brandt-Platz" und "Eschenheimer Tor" im Auge.
InfoPunkt am Hauptbahnhof:
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag: 7:30 Uhr bis 19:00 Uhr, Samstag: 10:00 Uhr bis 17.30 Uhr.
Am Römerhof 27a
60486 Frankfurt am Main
Tel: 069 213-03
Ein erhöhtes Beföderungsentgelt können Sie in den VGF-Service-Centern an der Hauptwache, B-Ebene und an der Konstablerwache, B-Ebene begleichen. Oder Sie bezahlen die 60 Euro einfach an einem VGF-Ticketautomaten im Stadtgebiet.
E-Mail: ebe(at)vgf-ffm.de
Telefon: 069 213-25698
Unsere Öffnungszeiten:
Montag und Mittwoch: 8 Uhr bis 18 Uhr
Dienstag und Donnerstag: 8 Uhr bis 15 Uhr
Freitag: 8 Uhr bis 14 Uhr
Tel.: 069 213-22258
Bleichstraße 3
60313 Frankfurt am Main
Tel: 069 213-03
Am Römerhof 27
60486 Frankfurt am Main
Tel: 069 213-03
Heerstraße 305
60488 Frankfurt am Main
Tel: 069 213-03
Technische Betreuung der Ticketautomaten und verkaufstechnischen Anlagen
Bleichstraße 3
60313 Frankfurt am Main
Stadtwerke Verkehrsgesellschaft Frankfurt am Main
Kurt-Schumacher-Straße 8
60311 Frankfurt
Tel: 069 213-03
E-Mail: info(at)vgf-ffm.de
Hauptwache B-Ebene:
Montag bis Freitag von 8 Uhr bis 20 Uhr
Samstag von 9 Uhr bis 16 Uhr
Sie benötigen eine Tarifberatung, möchten Ihre Chipkarte registrieren oder haben eine Frage zur Ersatzausstellung?
Vereinbaren Sie einfach Ihren Wunschtermin: Terminvereinbarung
Konstablerwache B-Ebene:
Montag bis Freitag von 8 Uhr bis 20 Uhr
Samstag von 9 Uhr bis 16 Uhr
Hanauer Landstraße 345
60314 Frankfurt am Main
Tel: 069 213-03
Beschwerden richten Sie bitte direkt an traffiQ
Bei Fragen, Anregungen oder Beschwerden zum öffentlichen Nahverkehr in Frankfurt nutzen Sie bitte das Online-Serviceportal:
